小张同学，男，8岁，小学二年级学生，上课时，别的孩子能按教师的要求遵守课堂纪律、专心听讲，积极回答问题，而小张稍不注意就钻到桌下，在教室内到处爬，在桌面上、墙上乱画，到同学的座位旁拿别人的东西，拿剪子剪同学的头发和衣服，上课从不听讲，作业从来不写，一分钟都没办法安静。课间操时，要么在队伍中穿梭，要么躺在地上。课间活动时经常伤害他人，拿着铅笔和尺子打闹，入学一周不到就将班上的同学都打了个遍，其中一个孩子被其推到黑板角上，撞破了耳朵，发生了流血事件。因此班上的孩子时时告他的状，也不太喜欢和他玩。老师找他谈心时，他根本不能倾听，无法集中注意力，往往是“顾左右而言他”，无法与其交流，如果训斥，则咬牙切齿，眼睛翻白，不予理睬，让人束手无策。

虽然是金坛人，但工作繁忙，平时很少和孩子交流。小的时候和乡下的爷爷奶奶一起生活，由于农村老人对男孩子的溺爱，可以说是无任何约束和管制，什么都玩，什么都敢干，三岁时就曾经从一米多高的草堆上跳下，不知道害怕，也不注意自身安全，肆意妄为也让他自己伤痕累累。家长对其思想品质、行为习惯等方面也很少关心，是那种典型的“自由生长”。

一.问题分析

(一）基本需要满足的缺失

1.亲情的需要：父母让小张同学在“小餐桌”生活，晚上九点左右才会接他回家，根本没有感情的交流，更没感受到亲情的温暖。因为小张同学上课不听讲，经常调皮捣蛋，作业无法完成，又不听母亲的话，因此对其不是打就是骂，渐渐地对其失去信心，索性放任自流，任其发展。小张同学因此也对父母存在敌对情绪。

2.归属的需要：由于小张同学学习习惯不好，成绩差，同学们不愿与其交朋友。再加上经常被老师批评教育，潜移默化地影响了其他同学，同学们对他的疏远，造成了小张同学归属需要的缺乏。

3.随着自我意识的发展和独立意识的增强，表现自我的需要越来越明显。再加上自控力比较薄弱，就想通过怪异的行为获得大家的关注，但又因此受到同伴的排斥。所以说表现自我、获得承认与尊重的需要无法获得满足。

4.成就的需要：小张同学在学习上没有成功感，没有享受过成功的喜悦，因为不遵守课堂纪律，一开口大声讲话就受到老师的制止，使他丧失了积极进取的信念，从而对课堂学习不感兴趣。

二．个案指导对策 根据小张的情况，我采用综合性辅导对策：

(一)换角度去衡量和评价 首先对小张进行细心的观察，学校生活中的每个细节都不放过，课堂上、活动中的表现，对同学、老师的态度，语言交流的情况等等。不给他预先定位，换位后用儿童的视角改变心态去看，发现小张偶尔也有一些闪光点：教室的地面上有张废纸，老师刚一开口，他就主动捡掉了，表扬了一下，脸上就露出了喜悦的神情；带同学跳窗台，老师询问的时候不撒谎，坦然承认；别的同学游戏时，他去捣乱，只为了让别人带他玩。种种迹象表明：小张的内心也是很孤独的，他的某些行为属于无意识的，是长期的不良行为习惯所致，只要细心诱导，应该会有所改变。

(二)转变父母的教育方式 为了对小张进行引导和教育，我首先和家长进行沟通。先是电话联系，家长并不是很配合，对老师的不信任导致敌对意识较强，认为他们的孩子就这样，不知道怎样配合。又耐心地找其母亲面谈，要求家长多抽点时间陪陪孩子，不要将孩子放在小餐桌，任其自由发展，但家长的回答是：为了生活，要工作，没办法做到。因此向家长提议，放学后帮其托管小张，希望家长晚些再抽时间来接孩子，让老师可以利用课后时间进行心理疏导和行为习惯的培养。一个月以后得到了家长的信任，开始配合对小张进行思想、心灵的交流：小张在厕所将其他同学的裤子弄湿，电话联系后也在第一时间赶到学校换下同学的裤子带回家清洗；对小张多批评少动手。这样先减轻孩子与家长交往时的陌生感，消除家长和孩子的隔阂，增进家人间的亲情与温暖。虽然父母在孩子犯错时会采取些打骂等过激行为，但他们都是非常爱儿子的，而这一点，小张却毫无感觉，因此，我建议其父母能把心中对孩子的爱与关心用语言表达出来，让孩子知道并以此唤起孩子对父母的爱、对父母的体谅，从而形成正确的人生观，学会辨别事情的好坏。同时，我在与小张同学家长谈话时，要求其重视孩子思想品质的发展，鼓励他多与积极上进的同学交往；严格控制物质上的刺激；多与学校进行联系，及时了解孩子在校的真实情况。

(三)充分发挥集体的力量

1、用爱心去温暖 我引导班集体中的小伙伴多看小张的闪光点，为他营造一个平等友爱的学习环境。特意安排一个自控力较强、好学上进、乐于助人的班干部做他的同桌。这样，当他课堂上坐不住时及时提醒他，学习上有困难时，能热情地帮助他，让他感受到集体的温暖。在潜移默化中，让他逐步感受到交好朋友的快乐，帮助他学会与人交往。

2、用信心去期待 课堂上，设计一些简单的问题让小张回答，当他答对了，让全班同学鼓掌表扬他，让他知道只要努力，他也会很棒的。课后，我手把手教他学写字，当他也能模仿着把一个字写正确时告诉他老师有多高兴，相信他一定能战胜困难，把学习成绩赶上去。慢慢的，小张在课堂上能坐得住了，偶尔也能主动地写一些简单的作业了。

3、用恒心去规划

结合学校的常规检查，我让小张负责看班级常规记录情况，告诉我班级常规的扣分情况。“眼保健操扣了一分。”“教室卫生扣分了。”。每当小张向我汇报时，就告诉他“你眼睛睁着做操，当然要扣我们班的分了。”“书包和作业本摊了一地，如果我是值日生，也会扣分的。唉，我们班始终都比不过其他班喽!”“我下次好好做操，把东西都整理好，肯定不会被扣分的。”就在小张同学说了这句话的第二天，他高兴地跑过来告诉我：“老师，我们班一百分!”无比的兴奋，自豪溢于言表。荣誉感被激发了，自控力也增强了。